Agile Summit 2019 心得

好羨慕別人家都來一堆人

 

這次的 Agile Summit，還是有人會後就圍在一起開起了 retrospective，又勾起了我以前的回憶。

我一直以來都是自費參加研討會或課程，以前都會看到其他公司的人，在公司的支持下，大量的參與，我一直覺得這樣才是最聰明的。老實說，去上課時，講師也知道這些人是大宗，就會很自然的以他們公司實際的狀況來解說或是討論，而事實上，很有可能就直接的幫助了這公司想出解法。

以前，我一個人來、一個人走；

去年，我好像有一堆人跟我一起來，一起開了 retrospective，一起走；

今年，我又一個人來，一個人走。

不一樣的是，我從以前坐在台下的聽眾，變成了站在台上的講者。

沒關係，再來一次，美國隊長說，I can do this all day。我可以一個人來、一個人走。

今年我最想聽 Linda 的 keynote 跟 workshop

 

我今年其實投了兩個題目，一個我自己撤下了，一個是咕唧咕唧。但是當我得到內線消息說，Linda Rising 是今年的 Keynote，幹他媽的太驚人了，早鳥票開放的第一天，我自己都手刀買了一張，因為，唉，太寶貴的機會了，一定很多人不知道這是多麼寶貴的機會。

迷思

 

Linda 給了很多 Myth，我們以前以為是這樣子，但其實不是。比如說：

 

如果我夠力，我就能改變別人。

如果我是主管、我是 CEO，我就能改變我的部門所有人、公司的所有人！真的是這樣嗎？

 

威脅開除你、威脅殺掉你，會很有用，但你只會得到聽話的員工，你真正要的是「承諾」。

北風跟太陽的故事，聽過嗎？

那要怎麼讓人改變？

 

 

看這本書，去改變騎象人是沒用的，去說服大象是沒用的，你要去營造一個環境，讓原本大象要走的路變難、而你想要大象走的路變簡單，就可以了。

一點點的實驗，學習，專注於過程，不要緊盯著結果。然後，變好了的話就繼續；不好的話，調整。

這不就是敏捷？

而這樣，就可以得到 committment了，而不是 compliance 了。是吧？

印象最深的是，敏捷為什麼有用？

 

以前科學家在做藥物實驗的時候，老樣子，設計實驗去驗證假設，比如說，這個藥物可以提升運動員的能力，所以有了實驗組跟對照組。實驗做完，哇，真的能提升很多，但真正在大規模給很多人使用時，卻不是像實驗時那麼有效。所以後來科學家們又加入了第三組：安慰劑組。結果，發現，安慰劑這一組也會有提升，雖然沒那麼多，但還是提升了。

為什麼會有效？因為他們相信！

Linda 說，其實，敏捷也是個安慰劑，因為我們相信，所以有用。

但，我覺得，哪種管理方法不是安慰劑呢？哪種管理方法或是流程，能夠真的找到一模一樣的兩群人，給他們一樣的時間、問題、專案，然後讓他們真的去做，最後來比對 A 作法跟 B 作法哪個好？

不可能麻～

所以，因為我們相信，所以有用。

也因為這樣，所以敏捷真的是一種宗教，你相信就相信，不相信就不相信。而你信了，就有用了。

所以，要相信。

 

因為，你相信，所以會有用。這不只是敏捷，你如果相信 waterfall，你也應該要繼續相信，因為對你是有用的。所以我想，Agile vs waterfall 永遠不會有個定論。

既然這是宗教，就當個傳教士吧！

那科學在哪裡？實證在哪裡？

 

在心理學、在腦科學、在演化的生物學。而天阿，這都是好小好小的東西喔！

比如說，開會要喝水；動一動；大家一起討論難解的問題時，要邊討論邊吃蛋糕；Take ten; 走走路；如果可以的話，站著開會；

System 1 遠大於 System 2，所有的決定都是 System 1 做的。認知失調、Confirmation Bias 等等，都在影響著我們的決定，而我們除了覺察之外，能幹什麼嗎？

“Not much.” Linda 說的

這是心理學，而我以前都太輕忽這門科學了。天啊，我這樣能活到今天，活成這樣，一定是…ㄜ … 大家都這樣吧。 XDDD

Keynote 結束後

 

Linda 的 keynote 講完後，我去找他，我是第二個 1–1 問問題的人，我問他說：

Linda 你剛剛說，不要放棄，可是我覺得我快要放棄了… 怎麼辦…?

Linda 湛藍的眼睛，大大的、眼角帶著很多皺紋，有點驚訝的看著我，用老老的慢慢的獨特又簡單的英文說：

Oh no~ Don’t give up~

You gotta believe~ You can change the world.

Do those small things~

The world needs you~ The community needs you~ Your company needs you~

Don’t give up~

他根本不知道他面前這個沒下巴的、頭髮捲捲的無名小卒是誰？也不可能知道我過去做過哪些事、現在正在做什麼、接下來打算是什麼。一直以來做這些事，面對內部外部上面下面的支持或是懷疑，我好像都是一直在燃燒著，好累啊…可是他就…這樣輕鬆的說了…就這樣說了耶！就說到我的心裡去了。

你知道嗎？Linda 在演講時說一次、會後跟我又說一次、星期一的 workshop 結束前又說一次…

幹！我每次聽每次都鼻酸！

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第二天的 Keynote

 

Marcelo 也是軟體工程師，但是有心理學的學位，他的演講其實我覺得也不錯，但有些其實也是已經知道了的東西～

他很厲害的是，在大型的國際銀行導入敏捷導入了 20 年，在各式各樣的 legacy system、部門、稽核、跨國的 regulation 等等的規定下，他還是做得很不錯。

他講了 CLD 啊～(哈，這麼巧，國內外好像大家都用 CLD 來講系統思維)

如何提升 feature velocity

專案金三角跟他自己的變形:

把 scope 換成 business goal

他的團隊，不管內向還外向、原本是設計師還是 RD 還是 QA，都叫做 Product engineer，我覺得這也是 cross-functional team 的變形。

熱情很重要

I型人、T型人、梳型人(原來英文是 E 型人~)

我最喜歡的是這張，真正的指出了 technical excellence 的重要、 tech. coach 的重要，寫程式也是專業，不是每次都搞一搞，只要上線就好麻～是吧？





他講完以後，我舉手問他了一個問題：

How do you keep yourself motivated?

他說，說真的，是團隊。他有一次在公司裡走過一條走廊，然後有一個不認識的工程師叫住他，說：「ㄟㄟ，我可不可以加入你的團隊？」

他覺得很奇怪啊，完全不認識這個人，這個人又怎麼會知道他有帶團隊，還想加入呢？他就問說：『為什麼？』

對方就說：「因為你的團隊總是能把事情完成，又表現得很好，又很快樂。」

然後 Marcelo 就說，當下，他真的感動到起了雞皮疙瘩。所以，

It’s the team.

Really.

You would have the goosebumps.

恩，我也是，之前，也有人走過來跟我說想加入我當時的團隊，我也是很感動，會起雞皮疙瘩，只不過我們互相認識啦… XD

團隊常常也會讓我很感動，也會讓我起雞皮疙瘩。

現在不會了，因為我沒有當 scrum master 了～

啊～Marcelo 真是個很棒的光頭啊。

累了

好啦，這篇先寫到這裡，至少把 keynote 都寫了。

有力氣再寫其他的事情 :)